CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chúng tôi, Phòng xét nghiệm Chẩn đoán Thú Y EMR cam kết bảo vệ quyền lợi và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website http://emrvetlab.com . Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.
- Thông tin thu nhập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp sau:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, và thông tin thanh toán.
- Thông tin giao dịch: Bao gồm các thông tin liên quan đến đơn hàng, sản phẩm đã mua, thông tin thanh toán.
- Thông tin tự động: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thông tin về cách thức sử dụng website (như các trang đã xem, thời gian truy cập, hoạt động của người dùng trên website).
- Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng với các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý và giao hàng các đơn hàng mà khách hàng đã đặt.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa nội dung và giao diện website.
- Thông báo về chương trình khuyến mãi và dịch vụ mới: Gửi các thông báo qua email hoặc tin nhắn liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ mới, hoặc chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cách thức bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến:
- Mã hóa thông tin: Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải qua mạng internet.
- Quản lý truy cập: Thông tin cá nhân chỉ được phép truy cập bởi những cá nhân có thẩm quyền trong công ty.
- Bảo mật hệ thống: Sử dụng các tường lửa và phần mềm bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi các nguy cơ xâm nhập trái phép.
- Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
Với đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác như công ty vận chuyển, các dịch vụ thanh toán để hoàn thành đơn hàng của khách hàng.
Với cơ quan pháp lý: Nếu có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp thông tin của khách hàng.
- Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình tại bất kỳ thời điểm nào. Để thực hiện các quyền này, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.
- Quyền truy cập: Khách hàng có quyền yêu cầu sao chép thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Khách hàng có quyền cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân nếu có thay đổi.
- Quyền yêu cầu xóa: Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
- Cookies và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookies để thu thập thông tin về hành vi của khách hàng khi truy cập website. Cookies giúp chúng tôi phân tích xu hướng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Khách hàng có thể tắt chức năng cookies trong trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
- Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy trình thu thập và xử lý thông tin. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay lập tức.
- Liên hệ
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: vet@tbrscientific.com
- Số điện thoại: +84 971 045 439
- Địa chỉ: Nhà xưởng 5.04, Lô L2, đường Long Hậu – Hiệp Phước, KCN Long Hậu, Ấp 3, Xã Long Hậu, Huyện Cần Giuộc, Tỉnh Long An, Việt Nam.
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi và bảo mật thông tin của khách hàng, và sẽ luôn cố gắng hết sức để đảm bảo sự tin tưởng của quý khách.”